KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Fark 1 Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti. ("Fark 1 Otomotiv") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Sim Sanayi Sitesi, Akşemsettin, 6. Sk. No:312, 34935 Sultanbeyli / İstanbul
E-posta: info@farkotoservis.com

İşlenen kişisel veriler

Web sitemizdeki randevu ve iletişim formu aracılığıyla: ad soyad, telefon numarası, araç marka ve model bilgisi, talep edilen hizmet, tercih edilen tarih ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler. Güvenlik amacıyla IP adresinizin geri döndürülemez şekilde özetlenmiş (hash) hali kötüye kullanım önleme için kısa süreli işlenir; ham IP adresi veritabanında saklanmaz.

İşleme amaçları

• Randevu ve bilgi taleplerinizin alınması ve size geri dönüş yapılması
• Servis hizmetinin planlanması
• Formun kötüye kullanımının ve otomatik (bot) gönderimlerin engellenmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5/2-c maddesi (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması), 5/2-ç maddesi (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve 5/2-f maddesi (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat) kapsamında işlenir.

Toplama yöntemi

Veriler web sitesindeki form aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşmanız halinde paylaştığınız bilgiler aynı amaçlarla işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere, talebiniz sigorta dosyasıyla ilgiliyse ilgili sigorta şirketine ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Saklama süresi

Form talepleri, talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıklar için makul süre boyunca, en fazla 180 gün saklanır ve süre sonunda otomatik olarak silinir. Servis hizmetine dönüşen kayıtlar ilgili mevzuattaki saklama sürelerine tabidir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgelerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak, noter kanalıyla, güvenli elektronik imza/mobil imza ile ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@farkotoservis.com adresimize iletebilirsiniz.

Google değerlendirmeleri

Ana sayfada gösterilen Google puanı ve değerlendirme sayısı, Google Places API üzerinden düzenli aralıklarla sunucu tarafımızda alınıp önbelleğe alınır; sayfayı görüntülemeniz sırasında tarayıcınızdan Google'a veya başka bir üçüncü tarafa herhangi bir veri gönderilmez, üçüncü taraf betiği veya çerezi çalışmaz. Tüm yorumları okumak için Google Haritalar sayfamızı ayrı bir sekmede açabilirsiniz; bu sayfayı ziyaret ettiğinizde Google'ın kendi gizlilik politikası ve çerezleri geçerli olur.

Son güncelleme: 17 Eylül 2026