Hasar onarımı neden önemli?
Hasar onarımında yalnızca görünen parçalar değil, darbenin etkilediği bağlantı noktaları, sensörler ve güvenlik sistemleri de değerlendirilmelidir. Özenle yapılmayan bir onarım aracın değerini düşürür, ileride ekspertiz raporunda da fark edilir.
Sigorta sürecinde doğru belge, fotoğraf ve tutanakla ilerlemek, onayların gecikmeden alınmasına yardımcı olur.
Ne zaman servise gelmelisiniz?
Kaza sonrası mümkün olan en kısa sürede bizi arayın. Aracın güvenle sürülüp sürülemeyeceğinden emin değilseniz aracı kullanmayın; ne yapmanız gerektiğini telefonda birlikte değerlendirelim.
Dikkat etmeniz gereken belirtiler
- Kaporta, tampon veya far hasarı
- Kaza sonrası direksiyonun düz durmaması veya aracın çekmesi
- Gösterge panelinde yeni uyarı lambaları (ör. hava yastığı, park sensörü)
- Kapı ve bagajın zor kapanması
- Araç altından gelen sürtünme sesi
Serviste yapılan işlemler
- Hasar tespiti ve fotoğraflı kayıt
- Sigorta şirketine ihbar ve dosya oluşturma desteği
- Eksper incelemesi için aracın hazırlanması
- Kaporta düzeltme ve parça değişimi
- Boya kabininde renk eşleştirmeli boya
- Mekanik ve elektronik sistemlerin kontrolü, sensör kalibrasyonları
- Son kontrol ve teslimat
Süreç nasıl işliyor?
-
Hasar kaydı
Aracınızı teslim alır, hasarı fotoğraflarla kayda geçiririz.
-
Sigorta bildirimi
Kaza tutanağı ve belgelerle sigorta dosyasının açılmasına destek oluruz.
-
Eksper incelemesi
Sigorta şirketinin eksperi hasarı inceler ve onarım kapsamını belirler.
-
Onay ve parça tedariki
Onay sonrası gerekli parçalar tedarik edilir; kapsam dışı bir kalem varsa önce size danışılır.
-
Onarım
Kaporta, boya ve mekanik onarım yapılır.
-
Kontrol ve teslimat
Kalite kontrolü yapılan araç, işlemlerin açıklamasıyla teslim edilir.
Fark 1 Otomotiv’de Profesyonel Hasar Onarımı
Kaza ve hasar sonrası onarım sürecini kaporta, boya ve mekanik işlemler dahil olmak üzere tek noktadan yönetiyoruz. Anlaşmalı sigorta şirketleriyle yürütülen işlemlerde hasar dosyasından eksper değerlendirmesine, onarım planlamasından aracın teslimine kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz. Poliçe kapsamı dışında kalan işlemlerde ise onarım öncesinde sizi bilgilendirerek şeffaf ve profesyonel bir hizmet sunuyoruz.
